Reklam, dijital ve kreatif ajanslar ile hizmet işletmeleri için müşteri ve proje takip programı: teklif, sözleşme, devam eden işler ve tahsilat aynı ekranda.
Tanım
Ajans CRM programı, bir ajansın müşteri adaylarını, tekliflerini, projelerini ve tahsilatlarını tek bir yerde takip ettiği yazılımdır. Siriworks Flow'un ajans şablonu; her projeyi aday aşamasından teslime kadar izler, hizmet tipini, başlangıç ve teslim tarihlerini ve ödeme planını birlikte yönetir.
CRM olmadan
Uygulamada Ajans şablonu
Ajanslar için CRM: brief'ten teslime proje hattı, teslim tarihi hatırlatmaları ve tahsilat.
Ajans Hattı
Müşteri kartında
Kişi
Müşteri
İş
Proje
Ajans Hattı
Müşteri kartı
Kahve Co.
Proje
₺320.000
Web sitesi yenileme · Devam eden
ÖzelliklerAjans şablonu
Kurulumda sektörünüzü seçtiğinizde bunlar hazır geliyor; aşamaları ve alanları sonra kendinize göre değiştirebilirsiniz.
01
Adaydan brief'e, tekliften sözleşmeye, devam eden işten tamamlanana kadar her proje hangi aşamada, pano üzerinde görünüyor.
02
Hizmet tipi, başlangıç ve teslim tarihi alanları ajans şablonuyla hazır geliyor.
03
Projeye bağlı işler öncelik, sorumlu ve teslim tarihiyle ekibe dağıtılıyor.
04
Her proje için taksitli ya da tekrar eden ödeme planı; dört para birimi ve canlı kur desteği.
05
Müşterilerden gelen WhatsApp, Instagram ve e-posta mesajları müşterinin kartına bağlanıyor.
06
Kazanma oranı, satış hunisi ve dönem geliri; CSV olarak dışa aktarma.
RehberAjans
Bir ajansta satış ve operasyon iç içe: aynı müşteriyle bir yandan yeni bir teklif konuşulurken öbür yandan devam eden bir proje teslim ediliyor. Bu iki süreç farklı araçlarda yürüdüğünde teklifler unutuluyor, projeler gecikiyor ve tahsilat sona kalıyor.
Flow'da bir projenin teklif aşamasından teslimine ve son ödemesine kadar bütün geçmişi tek bir kartta duruyor; ekip neyin beklediğini, yönetici neyin tahsil edildiğini aynı yerden görüyor.
Sosyal medya yönetimi, SEO ya da bakım gibi aylık hizmetlerde ödemeler her ay tekrar ediyor. Flow'da tekrar eden ödeme planı kuruluyor; vadesi geçen ödeme panele kendiliğinden düşüyor ve hangi müşterinin bu ay ödemediği tek listede görünüyor.
Ajanslar için müşteri takip programında satış ile operasyonun aynı yerde yürüyebilmesi önemli: teklif aşamasındaki bir işin sözleşmeyle birlikte projeye dönüşmesi ve aynı kartta devam etmesi, bilgi kaybını önlüyor.
İkinci kriter tahsilat: tek seferlik projelerin yanında aylık tekrar eden hizmetlerin ödemelerinin de takip edilebilmesi gerekiyor. Üçüncüsü ekip: görevlerin sorumlu ve teslim tarihiyle dağıtılabilmesi ve herkesin kendi işini görebilmesi. Son olarak esneklik: her ajansın süreci farklı; aşamaları ve alanları kendi işleyişinize göre değiştirebilmek, programı ajansa uydurmak yerine ajansın programa uymasını gerektirmiyor.
Sık sorulanlar
Flow'da projeler, görevler, teslim tarihleri ve sorumlular var; çoğu ajans için müşteri ilişkisi ve proje takibini aynı yerde yürütmeye yetiyor. Çok detaylı iş planlaması yapan ekipler mevcut araçlarını Flow ile birlikte kullanabiliyor.
Evet. Ödemelerde dört para birimi ve canlı kur desteği var.
Evet. Başlangıç paketi 1–5 kullanıcı için; tek başına çalışanlar da müşteri, proje ve ödeme takibini aynı yerden yapabiliyor.
Evet. Her pakette 15 gün ücretsiz deneme var; kredi kartı istemiyoruz ve istediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Flow'u bulutta kullanabileceğiniz gibi kendi sunucunuza da kurabilirsiniz. Hangisini seçerseniz seçin veriler size ait; istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.
Siriworks Flow
15 gün boyunca ücretsiz deneyin. Kurulum dakikalar sürer, kredi kartı istemiyoruz. Sorunuz varsa aynı gün dönüyoruz.
